Vanliga frågor

Place Oder

1. Hur lägger jag en beställning?

Välj storlek och stil på produkterna, och ladda upp dina favoritbilder från ditt album. Vänligen notera att ju högre definition, desto tydligare kommer varan att bli. Om du laddar upp suddiga bilder, kommer det inte att fungera.
Bekräfta stil och lägg i varukorgen. Om du har avslutat shoppingen, vänligen klicka på "kassa". Om inte, vänligen klicka på "Fortsätt handla".
Gå till varukorgen för att kassa. Vänligen bekräfta storlek, kvantitet, färg, pris och bilder igen. Om det inte är några problem, betala med kreditkort eller PayPal.
Om du behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss (E-post: service@mekesllser.com), så kommer vi att svara dig inom 24 timmar.

2. Beställningen misslyckades/kan inte lägga beställning?

Notera vanliga metoder:

Vänligen kontrollera nätverket;
Byt utrustning, såsom mobiltelefoner och datorer.

Om ovanstående inte fungerar, vänligen skicka skärmdumpar av undantagsmeddelandena relaterade till beställningsfelet till vår kundtjänst via e-post: service@mekesllser.com, så hjälper vi dig att lösa det.

3. Vilken storlek passar mig?

Vi rekommenderar att du går till produktens detaljsida och väljer enligt storlekstabellen som finns på webbplatsen.

Om du är orolig för att få en storlek som inte passar, kan du välja en storlek större.

Betalning

1.Vilka betalningsmetoder kan jag välja?

Kreditkort/debitkort: Accepterar olika stora kreditkort och debitkort, såsom Visa, Mastercard, American Express, etc. Du kan välja den korttyp som passar dig under kassa-processen;
Apple pay, Google pay;
Kortlös betalning: PayPal.

2.Varför misslyckades betalningen?
Detta orsakas ofta av nätverksproblem, otillräckligt saldo eller att banken avvisar din betalning.

Kortutgivande banker avvisar ofta betalningar när namnet, utgångsdatumet eller annan information du anger inte stämmer överens med din bankinformation.

För att fortsätta med din betalning rekommenderar vi att du kontrollerar ditt nätverk, kontaktar din bank för hjälp eller ändrar din betalningsmetod, eller byter enhet.

3.Varför är fakturabeloppet felaktigt?
Standard- och transaktionsvaluta är USD. Du kan ändra valutan högst upp på vår webbplats www.mekesllser.com för att se priset i GBP, CAD, EUR, etc.

Du kan göra betalning i vilken annan valuta som helst, och växelkursen kommer att vara den realtids växelkurs som stöds av PayPal eller kreditkortsföretaget på det datum du gör betalningen.

Vänligen notera: Om ditt fakturabelopp skiljer sig från priset som visas på vår webbplats, vänligen kontrollera ditt val av valuta på vår webbplats och på din faktura som kan variera.

Om du bekräftar ovanstående information, vänligen notera att priserna på olika stilar och tyger av produkten kan variera; Om beloppet för produkten inte uppfyller policyn för full reduktion eller fri frakt, kommer det också att orsaka en skillnad i slutpriset.

4.Måste vi betala i dollar?
Vi stödjer visning av olika valutor när du lägger till ett köp baserat på det land du väljer. Standardavräkningen är amerikanska dollar.

Leverans & Frakt

1.Vad är fraktalternativen?

Standardfrakt via JS/4PX/SF/Jiayou/CNE/Yuntu Express Global Direct Line (Spårbar)
Prioriterad frakt via JS/4PX/SF/Jiayou/CNE/Yuntu Express Global Direct Line (Spårbar)
Expressfrakt via Fedex eller DHL (Spårbar）
Notera: På grund av systemuppgraderingen har expressfrakten tillfälligt avbrutits. Tack för att du väntar på specifik information om återställningstid.

Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss via e-post

2.Hur lång tid tar det att behandla min beställning och få min beställning?

Det tar vanligtvis cirka 4-6 arbetsdagar för vår produkt att produceras och skickas ut. När den har skickats tar det vanligtvis 6-9 arbetsdagar för standardfrakt, 5-8 arbetsdagar för prioriterad frakt och 3-5 arbetsdagar för expressfrakt.
Vårt företag kommer att säkerställa normal drift, exklusive okontrollerbara situationer som högsäsong, olyckor, katastrofer och sociala rörelser.
Notera: På grund av systemuppgraderingen har expressfrakten tillfälligt avbrutits. Tack för att du väntar på specifik information om återställningstid.

3.Hur ändrar jag min leveransadress?
För att göra några ändringar i din beställning, vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss på service@mekesllser.com med ditt beställningsnummer och fullständig leveransinformation. Vänligen notera att ändringar endast kan göras innan beställningen skickas; när den har skickats kan inga ytterligare ändringar göras.

4.Hur kan jag spåra min beställning?
Du kan klicka på länken nedan och ange ditt beställningsnummer eller e-post för att kontrollera dina beställningsdetaljer:

https://mekesllser.com/pages/order-tracking

5.Vilka länder och regioner kan ni leverera till?
Vi erbjuder för närvarande internationell frakt. Om du inte kan välja en leveransadress, vänligen kontakta oss när som helst: service@mekesllser.com. Kundtjänst kommer att svara dig inom 24 timmar.

Notera: Vi skickar inte till APO/FPO-adresser eller studentbostäder. Leveranser till Alaska, Hawaii eller Puerto Rico kan överskrida normal leveranstid.

Snabb frakt erbjuds inte till P.O. Box-leveransadresser.